項號

主題

說明

1

招標(biāo)人

廈門金龍聯(lián)合汽車工業(yè)有限公司    

2

招標(biāo)執(zhí)行單位

招標(biāo)中心

3

招標(biāo)項目

“i房車”小程序開發(fā)

4

招標(biāo)項目編號

KLZB202205230001

5

招標(biāo)文件售價

￥0

6

招標(biāo)文件領(lǐng)取

投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)公告聯(lián)系招標(biāo)項目負(fù)責(zé)人獲取

7

投標(biāo)文件

接收信息

投標(biāo)文件接收截止時間：  2022   年   6 月  6 日 （周一 ）

投標(biāo)文件接收地址：廈門市集美區(qū)金龍路9號廈門金龍聯(lián)合汽車工業(yè)有限公司招標(biāo)中心 郵編：361023    聯(lián)絡(luò)人：林雪芳  電話： 0592-6370049

投標(biāo)人應(yīng)于投標(biāo)截止時間前通過郵寄方式遞交投標(biāo)交件，請務(wù)必在快遞封面注明函件內(nèi)容(即：招標(biāo)項目名稱、編號，同時寫明投標(biāo)人的名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話)。

注意：①非郵寄方式（郵寄方式指快件上的信息能證明是第三方快遞公司的有效方式）或逾期送達的投標(biāo)文件恕不接受。②未于快遞封面注明函件內(nèi)容，導(dǎo)致開標(biāo)遺漏，后果由投標(biāo)單位自行承擔(dān)。

8

開標(biāo)、評標(biāo)

開標(biāo)、評標(biāo)時間：   2022  年   6 月  7  日 （周 二  ）

開標(biāo)、評標(biāo)地點：廈門金龍聯(lián)合汽車工業(yè)有限公司

9

招標(biāo)項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式

聯(lián)系人姓名：何工       電話：13799276172         

聯(lián)系地址： 福建省廈門市集美區(qū)金龍路9號

10

投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)具備的基本條件

本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)

投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)具備以下基本條件：

(一)具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

(二)具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；

(三)具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

(四)有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

(五)參加投標(biāo)前三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰的重大違法記錄。

(六)投標(biāo)人需是注冊在廈門的企業(yè)。

(七)投標(biāo)人要求擁有近三年自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品在10個以上的，擁有軟件研發(fā)能力的企業(yè)。

11

投標(biāo)保證金

投標(biāo)人公司需在截標(biāo)日之前將投標(biāo)保證金人民幣  1   萬，以如下方式支付：

?電匯方式：轉(zhuǎn)賬到招標(biāo)方以下賬戶，轉(zhuǎn)賬時請注明“公司名稱+項目名稱+保證金+金額”字樣；并將銀行回單“一式三份”與投標(biāo)文件一并送達；銀行回單須字跡和蓋章清晰易于辨識。

投標(biāo)保證金繳納：

1.指定銀行：中國工商銀行廈門分行江頭支行

2.戶    名：廈門金龍聯(lián)合汽車工業(yè)有限公司

3.賬    號：4100 0229 0902 4208 259

4.到賬時間：招標(biāo)截標(biāo)日前。

12

項目要求

1駐場要求

1.1項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、實施顧問需經(jīng)過大金龍方面試后方可駐場，在項目驗收之前，實施期間要求2~3名符合項目需求的技術(shù)人員進駐大金龍辦公現(xiàn)場實施。

2技術(shù)指標(biāo)

2.1 網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)

需提供完善的網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)設(shè)計，通過“網(wǎng)絡(luò)安全邊界防護+核心網(wǎng)內(nèi)防護”來進行整體防護。

2.2 安全性要求

系統(tǒng)應(yīng)保證信息的安全性，即保證此系統(tǒng)中的信息能夠安全存儲，并有良好的數(shù)據(jù)備份和快速恢復(fù)方案。

采用嚴(yán)格的安全體系，保證數(shù)據(jù)在處理和傳輸全過程的安全性。

保證系統(tǒng)中的信息不被非授權(quán)訪問，按組織結(jié)構(gòu)劃分操作人員的操作權(quán)限。且各種是用權(quán)限所能調(diào)用的應(yīng)用軟件模塊可按要求自由組合，由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一配置。

當(dāng)系統(tǒng)被破壞時，系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)自動提醒操作員，并檢測出反?，F(xiàn)象，提供正確操作方法。須列出系統(tǒng)所能提供的報警方式。

2.3 穩(wěn)定性要求

保證系統(tǒng)能夠正常運行，且響應(yīng)速度不應(yīng)超過0.1秒。

支持系統(tǒng)高可用性體系架構(gòu)（應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層），負(fù)責(zé)完成負(fù)載均衡的部署。

軟件版本升級或改進應(yīng)在不影響業(yè)務(wù)的情況下進行，保證系統(tǒng)可以穩(wěn)定、平滑過渡。

2.4 高可用性要求

用戶數(shù)/并發(fā)數(shù)：系統(tǒng)可滿足100萬人的業(yè)務(wù)操作需求；并發(fā)數(shù)不低于1萬。

連接速度測試指標(biāo)：每次合法的頁面訪問和信息下載的占有時間，在正常情況網(wǎng)絡(luò)連接基礎(chǔ)上不超過3秒。

壓力測試指標(biāo)：通過眾多用戶并發(fā)請求對應(yīng)用服務(wù)的負(fù)載平衡和壓力極限測試，系統(tǒng)可以允許超過1萬個用戶對同一應(yīng)用的并發(fā)請求，系統(tǒng)會在應(yīng)用服務(wù)器利用負(fù)載平衡的技術(shù)實現(xiàn)壓力均衡處理。

服務(wù)器CPU平均負(fù)載<65%，無長時間CPU占用。

3提供開發(fā)人員管理規(guī)范

3.1提供合理的開發(fā)人員管理規(guī)范，日常人員管理規(guī)范，考核獎勵機制、培訓(xùn)機制、AB角互備機制等內(nèi)容規(guī)范的文件。

4提供項目管理規(guī)范

4.1提供合理的項目管理規(guī)范，包含但不限于項目管理規(guī)范和流程、匯報關(guān)系、排期管理、研發(fā)要求等內(nèi)容。

5售后服務(wù)

5.1 售后服務(wù)期限

系統(tǒng)驗收結(jié)束后，提供為期一年的系統(tǒng)免費維護支持服務(wù)。

5.2 售后服務(wù)方式

上門服務(wù)或電話、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，根據(jù)事件緊急程度。

5.3 售后服務(wù)內(nèi)容

5.3.1 維護服務(wù)

為使用軟件產(chǎn)品過程中提供日常維護服務(wù)，內(nèi)容包括：產(chǎn)品安裝、配置支持、提供產(chǎn)品補丁包。

5.3.2 需求變更服務(wù)

提供項目需求變更服務(wù)，對軟件BUG、小規(guī)模合理需求變更和功能調(diào)整提供免費服務(wù)。

5.3.3 服務(wù)內(nèi)容

產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)：免維期內(nèi)提供產(chǎn)品操作培訓(xùn)服務(wù)和新產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)。

定期服務(wù)：定期派遣技術(shù)人員對平臺進行運行維護，使系統(tǒng)保持良好的運行狀態(tài)，每年提供不少于兩次定期服務(wù)，最長間隔時間為3個月。

免費提供質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品升級服務(wù)，要求產(chǎn)品升級是在不影響用戶使用和保障用戶數(shù)據(jù)的前提下進行，系統(tǒng)升級操作簡便，版本成熟，不應(yīng)在現(xiàn)場調(diào)試或修改代碼。

5.4 售后服務(wù)時間要求

重大故障：由于系統(tǒng)原因造成系統(tǒng)癱瘓或由于應(yīng)用軟件原因造成對大量用戶的服務(wù)無法正常進行；30分鐘內(nèi)響應(yīng)，4小時之內(nèi)恢復(fù)正常運行。

嚴(yán)重故障：由于系統(tǒng)原因?qū)е孪到y(tǒng)部分功能喪失或因應(yīng)用軟件問題影響部分用戶的服務(wù)無法正常進行、或者該故障對系統(tǒng)存在重大隱患；1小時內(nèi)響應(yīng)，1天之內(nèi)恢復(fù)正常運行。

輕微故障：系統(tǒng)或應(yīng)用故障基本不影響業(yè)務(wù)；1天之內(nèi)響應(yīng)，1周之內(nèi)恢復(fù)正常運行。

提供7x24小時的故障接受渠道，方式包括但不限于熱線電話、傳真、電子郵件方式。對于上述方式，都應(yīng)該在規(guī)定的服務(wù)和響應(yīng)時間內(nèi)提供響應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。

其他

6知識產(chǎn)權(quán)要求

6.1因履行合同所產(chǎn)生的成果及其相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)及轉(zhuǎn)讓權(quán)均歸招標(biāo)人所有，投標(biāo)人無權(quán)使用和轉(zhuǎn)讓，且不得在所開發(fā)軟件產(chǎn)品中設(shè)置任何使用障礙。

6.2系統(tǒng)定制開發(fā)部分源碼所有權(quán)歸招標(biāo)人所有。系統(tǒng)開發(fā)完成后，投標(biāo)人必須提交和運行系統(tǒng)一致的所有源碼（僅供招標(biāo)人二次開發(fā)和系統(tǒng)維護使用）和資料給招標(biāo)人。

6.3投標(biāo)人對招標(biāo)方提供的所有業(yè)務(wù)技術(shù)資料、文檔，有責(zé)任對第三方保密。

6.4投標(biāo)人在軟件開發(fā)過程中涉及第三方產(chǎn)品，若出現(xiàn)技術(shù)、經(jīng)濟或法律上的糾紛，應(yīng)由投標(biāo)人全面承擔(dān)并全權(quán)解決，確保不影響項目進度。

7.知識轉(zhuǎn)移

7.1知識轉(zhuǎn)移工作貫穿項目的整個周期，投標(biāo)人需要根據(jù)項目所劃分的各個階段，將相關(guān)的技術(shù)和項目知識，以文檔及電子資料的方式向招標(biāo)方轉(zhuǎn)移。內(nèi)容包括：

7.2投標(biāo)方在項目各階段，作為成果所提交的所有源代碼以及產(chǎn)品的相關(guān)資料和產(chǎn)品廠商提供的所有官方資料。

7.3項目中產(chǎn)出的所有文檔和檔案。

7.4投標(biāo)方對大金龍所提供培訓(xùn)的所有培訓(xùn)文檔、教材、用例和各種結(jié)果產(chǎn)出。

7.5投標(biāo)方在知識轉(zhuǎn)移和各種文檔交付完成后向大金龍?zhí)峁俄椖恐R轉(zhuǎn)移總結(jié)》。

8質(zhì)量安全管理

8.1要求分析項目實施過程的風(fēng)險因素，制訂項目實施風(fēng)險管理方案。

8.2要求制訂項目實施過程的質(zhì)量管理計劃和控制計劃，說明使用的管理工具和技術(shù)。

13

項目內(nèi)容

一、項目背景

  《i房車》是大金龍集團重要互聯(lián)網(wǎng)項目，為了完善項目的用戶場景和投放渠道，本次需求主要以增加微信小程序端應(yīng)用，為用戶提供更加便捷的使用渠道。

  《i房車》小程序系統(tǒng)是集成平臺，房車廠商，租車行，營地運營商，全國業(yè)務(wù)代理，房車配件提供商等所有生態(tài)單位的需求為一體，為他們提供互聯(lián)網(wǎng)工具支持，更好的開展大金龍房車市場的拓展。

二、功能需求說明

1. 房車租賃

（1）用戶一鍵發(fā)起租車，程序自動匹配符合的車型（包括車輛品牌，X座X臥，房車參數(shù)信息等）；

（2）程序根據(jù)用戶地理位置，推薦最佳的租車門店；

（3）用戶可以查看租車門店的具體信息，包括門店的位置，銷售情況，物理距離，介紹，圖片，視頻介紹等信息。

（4）用戶可以查看車型信息，包括車輛的庫存，所在位置（車聯(lián)網(wǎng)），房車信息（基礎(chǔ)配置、房車圖片展示、房車參數(shù)，720全景等）。

（5）支持下單時，選擇尊享服務(wù)選購（如車損免賠、車輛清潔費等，后臺可設(shè)置）。

（6）支持下單時選擇周邊商品，在商城選購后可與租車訂單一起結(jié)算。

（7）租車必須輸入駕駛員信息，自動驗證駕照有效性。

（8）用戶可以選擇微信支付，銀行支付等支付，后臺可設(shè)置。

（9）支持使用優(yōu)惠券抵扣，積分抵扣。 優(yōu)惠券為活動發(fā)放，積分通過消費返利得來，規(guī)則后臺可自由設(shè)置。

（10）已經(jīng)下的訂單可支持修改，可以重新調(diào)整訂單的內(nèi)容，調(diào)整后訂單金額大于之前的金額需要補足差價，小于之前的金額需要自動退款到支付來源。

（11）已經(jīng)下的訂單可取消，系統(tǒng)按取消規(guī)則計算違約金。經(jīng)用戶確認(rèn)后取消訂單并自動將扣減違約金后的訂單金額在規(guī)定時間內(nèi)退款給用戶；

（12）下單，修改訂單，取消訂單，都需要給客戶，租車經(jīng)銷商，平臺負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員發(fā)送短信通知和后臺通知。

（13）租車訂單在個人中心可以進行管理。

（14）已經(jīng)完成的訂單可以評價，要支持評價發(fā)布圖文，打分。并且支持商家（租車行，平臺，商家）給客戶回復(fù)評價。

2. 房車選購

（1）搜索房車，通過搜索文字智能識別用戶搜索內(nèi)容是車型，品牌，名稱，型號，參數(shù)等類型，并且推薦符合條件的車輛到檢索結(jié)果中。

（2）智能推薦，通過用戶的使用數(shù)據(jù)，智能推薦符合客戶需求的房車。

（3）可以查看房車的配置，圖片，參數(shù)，價格，720全景等信息。

（4）房車支持個性定制，包括外觀、內(nèi)飾、裝備等參數(shù)，系統(tǒng)將自動計算定制后的房車價格，外觀圖片，720全景。

（5）用戶選擇完配置后提交訂單后，相關(guān)經(jīng)銷商要收到短信和后臺通知。

（6）支持線上支付和線下支付，線上支付后臺可設(shè)置支付方式，線下支付系統(tǒng)可識別和驗證支付的有效性。

（7）下單完成后，需要給客戶，經(jīng)銷商，平臺負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員發(fā)送短信通知和后臺通知。

3. 營地租賃

（1）營地支持名稱，地區(qū)，規(guī)模等相關(guān)參數(shù)搜索。

（2）營地可以在地圖上顯示，類似共享單車的地圖。

（3）營地詳情：查看營地詳細信息，包括營地名稱、地址、圖片、介紹信息、營地服務(wù)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等，支持圖片海報

（4）支持喚起地圖APP進行導(dǎo)航。

（5）支持對營地進行預(yù)約，預(yù)約后營地服務(wù)商在專門的后臺進行訂單管理。

（6）營地的預(yù)定訂單需要給相關(guān)人員發(fā)送短信通知。

4. 活動與展會

（1）展示平臺發(fā)布的房車活動或展會，包括活動或展會名稱、時間、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、相關(guān)海報等信息?；顒涌梢苑窒恚矣袌竺δ埽ㄊ謾C用戶姓名，短信驗證手機號，選擇時段，可以報名參加，）用戶可以點擊定位導(dǎo)航到該位置

（2）如果發(fā)布的是活動，用戶可線上參看活動信息，線下體驗房車可帶來的游玩樂趣，同時，舉辦方也可收集到對房車感興趣的潛在消費者。 （活動可以轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈或者轉(zhuǎn)發(fā)好友?？梢耘渲檬占脩粜彰⑹謾C號、選擇展會時間、可以導(dǎo)航展會地址，點擊預(yù)約）

5. 俱樂部

（1）展示主流或合作的房車協(xié)會、俱樂部信息，包括俱樂部名稱、介紹、地址、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式等，為俱樂部引流用戶，增加俱樂部活躍度。俱樂部信息由平臺管理員在后臺發(fā)布。

（2）俱樂部信息來源于全國各地的房車俱樂部，需要設(shè)計俱樂部相關(guān)的功能模塊。

6. 配套商城

（1）類似常用的商城，可以購買商品。

（2）具有完整的商品分類能力。

（3）具有完整的智能搜索商品能力。

（4）具有完整的訂單管理能力。

（5）商城的支付方式同樣在后臺靈活設(shè)置。

（6）具有完整的商品展示能力，包括視頻，圖片，圖文信息，商品參數(shù)，多規(guī)格等。

（7）具有智能物流追蹤能力，可以查看快遞的實時位置。

7. 租車行端

（1）租車行有自己的管理系統(tǒng)。

（2）租車行可申請入駐平臺，入駐后可以上傳租車信息。

（3）租車行可以設(shè)置自己的分銷比例。

（4）租車行可以設(shè)置自己的分銷對象。

（5）租車行可以查看自己的業(yè)績記錄，包括自己銷售的和自己的車輛被分銷商銷售的明細記錄和統(tǒng)計信息。

（6）租車行在后臺管理自己的租車訂單，包括受理訂單，取消訂單等操作。

（7）租車行在后臺管理自己與平臺的臺賬，結(jié)算記錄，到賬資金等財務(wù)信息，并且生成先關(guān)的財務(wù)報表。

（8）租車行的信息管理能力。

8. 經(jīng)銷商

（1）房車經(jīng)銷商有自己的管理系統(tǒng)。

（2）經(jīng)銷商可以銷售平臺訂單，銷售后獲得銷售傭金。

（3）經(jīng)銷商可以查看自己的團隊和銷售業(yè)績等信息。

（4）經(jīng)銷商可以管理自己與平臺的臺賬，結(jié)算記錄，到賬資金等財務(wù)信息，并且生成先關(guān)的財務(wù)報表。

（5）經(jīng)銷商的每個商品，服務(wù)的傭金比例支持后臺靈活設(shè)置。

（6）經(jīng)銷商可以幫助客戶下單平臺任何一項服務(wù)和商品。

（7）經(jīng)銷商可以將訂單信息發(fā)送給客戶查看，客戶接收后可以在自己的訂單管理進行相關(guān)管理。

（8）經(jīng)銷商的信息管理能力。

9. 營地商家端

（1）營地商家具有自己的管理系統(tǒng)。

（2）營地商家支持上架自己的營地產(chǎn)品。

（3）營地上架可以管理自己的訂單，包括對訂單的確認(rèn)，實施，取消等流程操作。

（4）營地商家在后臺管理自己與平臺的臺賬，結(jié)算記錄，到賬資金等財務(wù)信息，并且生成相關(guān)的財務(wù)報表。

（5）營地商家的信息管理能力。

10. 發(fā)現(xiàn)與分享

（1）提供文章專題能力，并且支持訂閱。

（2）用戶可以發(fā)布文章，要支持便利與用戶使用的圖文編輯器和markdown編輯器。

（3）文章智能推薦，根據(jù)用戶的使用情況智能推薦他感興趣的文章。

（4）文章可以收藏和點贊。

（5）文章支持關(guān)注注冊和查看作者信息。

（6）文章支持分享到微信和朋友圈。

（7）房車社區(qū)：打造房車社區(qū)論壇，提供你問我答服務(wù)，問答支持圖片，支持點贊、瀏覽數(shù)查看、支持發(fā)布問題標(biāo)記話題標(biāo)簽（#房車旅行#），話題標(biāo)簽由后臺管理員維護。

（8）支持短視頻發(fā)布，要有完整的視頻發(fā)布和編輯流程。

（9）用戶發(fā)布的內(nèi)容需要經(jīng)過平臺審核。

11. 拉新活動

（1）支持設(shè)置注冊抽獎程序、注冊禮券發(fā)放的活動鏈接頁面或活動二維碼；

（2）支持規(guī)則設(shè)置、獎項核銷。

（3）活動可以具有多種渠道投放能力，并且每個渠道單獨統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表。

（4）支持按日期、按活動、按鏈接參數(shù)或二維碼參數(shù)拉群活動數(shù)據(jù)報表。

（5）活動可以周期性投放，每個活動都是獨立的。

（6）活動的規(guī)則后臺可以自由設(shè)定。

三、招標(biāo)內(nèi)容說明

 1.本項目為公司核心應(yīng)用系統(tǒng)升級上線,投標(biāo)人需充分了解公司的實際環(huán)境，與公司相關(guān)項目負(fù)責(zé)人做充分技術(shù)交流，提交確實可行、可靠的實施方案。方案內(nèi)容包含（項目部分原型圖設(shè)計、功能構(gòu)想、各模塊算法推薦、開發(fā)框架設(shè)計、系統(tǒng)安全保障、項目進度保障、系統(tǒng)測試驗收方案、技術(shù)服務(wù)支撐等）

2.本項目為交鑰匙總包價，不另支付實施、服務(wù)等費用。

3.本項目系統(tǒng)集成實施服務(wù)包含但不限于：軟件安裝、應(yīng)用環(huán)境評估測試、安全性測試、培訓(xùn)等。